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百度糯米:3年投10亿 助四川生活服|小妖的金色城堡结

作者:北京诚信汇发物流有限公司  来源:www.cxhfwL.com  发布时间:2015-08-01 07:33:29
百度糯米:3年投10亿 助四川生活服务业O2O转型

百度糯米副总经傅海波表示,未来3年将在四川投入10亿元

北川羌族自治县县长瞿永安

成都市餐饮同业公会秘书长袁小然

  7月29日,在成都举行的2015第六届C21论坛上,百度糯米副总经理傅海波宣布:未来3年百度糯米将在四川投入10亿元人民币,助力四川区域经济发展和当地生活服务行业O2O转型。

  O2O领域的产值两年后将达到4500亿的规模

  论坛现场,傅海波说,移动互联网让很多原来用不了互联网的人群加入到这个领域当中,由此催生出规模巨大的 O2O 模式。“2015年,O2O领域的产值大概会达到3千亿,两年后,将会达到4500亿的规模。”傅海波说,第三产业、与老百姓息息相关的服务业,都可以植入O2O模式。

  但现实的状况是,O2O模式的开发远没有达到该有的程度。傅海波透露,在O2O领域中,最大的品类是餐饮行业。“但餐饮行业现状的线上化率才仅仅2%左右,绝大部分还是线下消费。”因此,餐饮等生活服务行业O2O大有可为。

  在这种情况下,生活服务行业企业如何抓住时机实现转型,是所有商家应该考虑的问题。傅海波说,消费者的生活习惯已经改变了,他们花大量时间在手机上,因此商家不能没有线上渠道。“百度糯米正是帮助商家做这件事情,让消费者快速扩张,并在商家那里进行良性消费。”

  傅海波表示,自去年糯米加入百度后,接连举办“3?7女生节”、“5?17吃货节”、“6?20五周年大促”以及7?18暑期大放“价”等狂欢节日,并于年中成功启动了“会员+”的生态战略模式,这一系列举动不仅为广大用户提供了价格低、服务好的产品,更提升了众多商家的知名度和业绩流水。

  据了解,在7?18暑期大促活动当天,百度糯米单日平均流水大幅冲破3.5亿大关,相比去年同期翻了15倍以上。而百度在7月28日公布的Q2财报中,首次对外公布了其电商化交易额(GMV)数据,以百度糯米、百度外卖和去哪儿为主体的合共交易额达405亿元人民币,较去年增长109%。

  解决传统团购顽疾

  利用会员+战略打造良性生态

  傅海波说,在传统团购模式下,团购平台是用低价策略把商家的用户洗成自己的用户,而用户主要是价格敏感型消费,对商家的忠诚度很低,久而久之,商家离用户越来越远。

  同时,商家在团购用户上获得的流水虽然提升,但利润却被摊薄,因此,商家往往倾向于在服务中歧视团购用户,使团购用户的消费体验受损。而在生态关系上,传统的团购模式已陷入低价竞争的恶性循环,商家和平台互相羁、争利博弈,平台进入补贴怪圈。

  为了克服这一弊端,百度糯米为消费者提供会员的概念。傅海波说,会员制能确保消费者在获得低价的同时,享受的服务不打折。最明显的对比就是,“如果我们以团购方式去商家,经常有不公平待遇,但如果我们拿着会员卡,就会受到很好的服务,甚至享有特权。”

  6月30日,百度糯米发布“会员+”战略,基于这一战略,打通百度糯米会员体系与商户CRM管理系统,利用大数据和用户行为数据为商家管理和营销提供精准决策依据,不断提高客户留存率和消费频次。“借助会员+战略,期望打造一个良好的生态平台。”

  “在这个生态平台中,商家可以参与进来自己搭建店铺,很多产品以及营销活动都可以放到店铺页面中去,展现给消费者,消费者也可以得到相应的服务。”傅海波说,除此之外,百度糯米还将为商家提供金融类产品,以便更好地完善这一生态平台。

  放10亿元大招助力四川生活服务业O2O转型

  傅海波介绍,今年以来,百度糯米正在全面落实和深耕重点区域、重点城市的战略。目前,百度糯米已覆盖全国400多个城市的近70万家门店。“在四川21个市州中,我们已经覆盖了16个,每个月为四川地区商家带来超过2亿的流水。”傅海波说,百度糯米非常看好四川市场,“百度糯米将携手四川上万商家一起,以先进互联网技术、重金投入和一流服务共同打造O2O服务新模式和新标准,助力四川生活服务业O2O转型。”

  目前,百度糯米与四川生活服务行业的结合已见成效。“我们现在在四川有四五百人的团队,在重大节日时,有大量地推人员为消费者提供咨询。”傅海波说,借助本次C21论坛,百度糯米也将启动对四川生活服务行业的投资。“我们未来3年会拿出10亿元,帮助四川O2O转型升级。”

  北川羌族自治县县长瞿永安认为,百度糯米此举可以引导商家和用户进行O2O电商化交易生活方式的转型。同时,对进一步推动当地经济发展也有很大作用。成都市餐饮同业公会秘书长袁小然则认为,百度糯米未来3年10亿元的投资,将使得省内餐饮企业从中受益。

  对四川的10亿元投资,是百度糯米深耕重点区域和城市战略下的首个项目,将有效改善四川省内诸多商户营销推广难、客流难以保障的痛点问题,并进一步带动省内传统行业互联转型,完成生活服务行业向O2O转变,全面助力四川地方区域经济发展。

  华西都市报见习记者董兴生




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