小发饰引领大时尚流行美成功秘诀在哪里?

作者:北京诚信汇发物流有限公司  来源:www.cxhfwL.com  发布时间:2019-01-28 11:09:37
小发饰引领大时尚流行美成功秘诀在哪里?

  11年,全国27个省,4个直辖市,399个市,1800多家专卖店。这就是流行美发饰--一个当年从夫妻店起家,现在已拥有每年近10亿人民币营业收入的庞大时尚美容连锁企业“帝国”的版图。说流行美发饰是时尚美容连锁行业的帝国,也许有点夸张,因为这家拥有近两千家连锁专卖店的企业,实际上主要的产品和服务是“发饰”、“发夹”之类的被人视为“小物件”的东西,正是“小物件”成就了大企业,流行美发饰成功的秘密在哪里?

  智慧的发现:体验式营销

  流行美的优先家店诞生在广东佛山百花广场,当时发夹在国内是个不上台面的小物件,只在地摊、小杂货店销售。流行美创始人赖建雄在偶然的一次机遇看到了小小发夹的巨大商机,诞生了把发夹做成一个品牌的想法。店开起来后,赖建雄夫妇发现,很多顾客拿起一些发夹爱不释手的看来看去,终还是不买,原来是因为不懂得使用所致。赖建雄灵机一动,想出“一次消费发夹,可终身免费享受造型、盘发服务”。这个计划一推出,得到很大回响,尤其在二、三线城市,更大受欢迎,一传十,十传百,生意直线上升。自此,每家流行美店的销售员都要接受发型设计及梳盘头发的培训,并以亲切热诚的态度,为顾客免费服务。更以“发型好,心情更好”作为服务目标,渐渐积累了一班忠实的顾客,为未来打下了根基。

  从此,世界上诞生了一种全新的体验营销与特许经营的很好结合体--流行美。“免费教导顾客设计自身形象、且为顾客免费设计发型、盘发、化妆”的体验经营模式横空出世,正是这一极具智慧的发现,使得流行美在短短时间内成为中国著名发饰连锁企业,并在全国迅速开店,成为传播女性美丽的使者。

  潮流:小发饰引领大时尚

  “女为悦己者容”,无论是悦的对象是谁,女性追求美的天性不会改变。时逢炎炎夏日,聚餐、约会、派对、特殊节日,或者只是一个放松的念头,不少女性都会花上几分钟为自己做一个小小的改变,或神采奕奕,或光彩照人地走出来,满脸的自信顿时就洋溢出来。基于对消费者的理解及时尚+感性的设计理念,流行美的每一季主题都有一个动人的故事,从故事中提炼出设计元素,再由新产品打造出适合各种类型的女性在不同场合的发型。如09年天使花园新品,从戴着翅膀的天使的形象幻化出各种天使造型、还有花园中的蝴蝶、花朵造型,加上施华洛世奇水晶点缀,使得这一季产品颜色绚丽多彩、造型时尚大方,深受消费者喜爱。

  量身造型:精致发饰的附加值

  每个发卡只有搭配合适的发型,甚或是服饰和妆容,才能赋予其真正的价值。然而办上千元的美发卡,任凭头发在药水里浸泡、在高温下蒸烤之后,绚丽的色彩和妩媚的卷发也只是维持了头发的一种形状而已。一颗精致的发卡就足以让你的造型发生大大地改变。同时,流行美的造型师会根据顾客的衣着、妆容和特殊情况下赴约的特点,挑选合适而别致的发饰,并和顾客愉快地沟通后,为其量身设计形象,即刻打造出令人眼前一亮的造型。

  持之以恒:“让顾客坐下来体验”

  “让顾客坐下来体验”,这是流行美员工在工作中铭记在心的一句话。这些制造美丽的可爱员工热爱着她们的生活,并将这样的感情带给了每位流行美的顾客。统一的着装、统一的问候语、统一的服务态度和标准,打造出的是训练有素的造型队伍。这些巧手是顾客美丽造型的拓荒者,始终站在顾客的身后,用手中简单的梳子和发饰,设计出了百变的美丽发型,也满足了女性顾客爱美的内心渴望。

  小小的发饰已经成为了“流行”和“美”的优佳契合点,相信不断地糅合进时尚元素和新潮理念,坚守潮流的优先线,流行美会带给爱美女性更多非同凡响的体验。而重视“体验”,不断完善“体验”,正是流行美超越时尚美容背后的经营秘密。

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